descripcion de puesto

Descripción de puesto 

Lic. Nashelly Mercedes Arevalo García

               Jefa de seguridad

A los jefes de seguridad les corresponde, bajo la dirección de la empresa que dependa:

•     proteger todas las áreas pertenecientes al hotel 
•     brindar la seguridad ante posible accidentes, robos, etc.
•      Verificar que todo el personal del hotel se encuentre en su lugar de trabajo

Objetivos:

• -       Cuidar la integridad física de huéspedes, empleados y visitantes.
• -       Cuidar las pertenencias del hotel, huéspedes y empleados.
• -       Cuidar la buena imagen y prestigio del hotel.
• -       Mantener la tranquilidad del hotel.
• -       Prevenir actos delictivos en el hotel.
• -       Representar al hotel en situaciones de emergencia.
• -       Mantener informado al gerente de las actividades relativas a la seguridad del hotel.

Funciones:

• -       Revisar la libreta de pendientes.
• -       Firmar y elaborar los reportes para el gerente.
• -       Participar en las juntas de jefes de departamento.
• -       Supervisar la buena imagen y moralidad del hotel.
• -       Ordenar vigilancias especiales.
• -       Investigar a los prospectos de contratación y capacitar a otros empleados.
• -       Hacer investigaciones a los huéspedes que se fueron sin pagar.
• -       Ordenar la vigilancia de huéspedes con saldo alto.
• -       Dar información a la policía.
• -       Supervisar los objetos olvidados y operación de cajas de seguridad.
• -       Revisar y aprobar las políticas de seguridad.
• -       Realizar inspecciones periódicas de seguridad.
• -       Establecer normas adecuadas de seguridad.
• -       Asesorarse sobre problemas de seguridad.
• -       Medidas para prevenir incendios y robos; hacer investigaciones.
• -       Supervisar el trabajo del tomador de tiempo.

Materiales de uso:

• -       Requisición de almacén.
• -       Autorización para tiempo extra.
• -       Lista de asistencia.
• -       Pase de salida a empleados.
• -       Memorándum.
• -       Pase de salida de paquetes.
• -       Reporte de extravió.
• -       Radio transmisor.
• -       Cámaras de circuito cerrado.
• -       Reporte libro de novedades.

Referencias

Jimenez, E. (2012). Departamento de seguridad. Obtenido de Departamento de seguridad: http://jefedeseguridad.net/blog/funciones-del-jefe-des-seguridad/

ULA. (2012). cargos_unicos. Obtenido de cargos_unicos: http://www.ula.ve/personal/cargos_unicos/jefe_de_proteccion_seguridad.htm